Mobilität aus Leidenschaft

Unsere Familienbetriebe in Windisch und Muri sind seit über 85 Jahren und in 4. Generation mit dem Auto verbunden. Mit viel Leidenschaft und Kompetenz sorgen rund 65 Mitarbeitende dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden mit grosser Zufriedenheit unterwegs sind.

Als offizieller VW PW, VW Nutzfahrzeuge und Skoda Händler bieten wir neben dem Verkauf von Neuwagen und Occasionen sämtliche Dienstleistungen zu einer ganzheitlichen Mobilität.

Für unseren Standort in Muri suchen wir eine versierte Persönlichkeit als

Leiter Aftersales (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

In dieser anspruchsvollen und sehr abwechslungsreichen Kaderfunktion übernehmen Sie die operative Führung des Aftersales an unserem Standort in Muri. Damit sind Sie verantwortlich für die Zielerreichung und Arbeitsabläufe der Bereiche Werkstatt, Kundendienst und Ersatzteile & Zubehör.

Sie organisieren nachhaltig die erforderlichen Personalkapazitäten und stellen unter anderem die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, die Produktivität, sowie die Umsatzkennzahlen aus Ihrem Verantwortungsgebiet sicher. Dazu richten Sie alle Prozesse auf hohe Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit aus. Sie führen zielorientiert und coachen die Mitarbeitenden nach den uns wichtigen Werten.

In unserem ISO-zertifizierten Betrieb sind Sie mitverantwortlich für die Erfüllung der geforderten Qualitätsstandards sowie für die Durchführung der Markenaudits. Eine enge und konstruktive Abstimmung mit externen Lieferanten sowie die Mitverantwortung für die Gebäudeinfrastruktur inkl. Betriebseinrichtungen runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Was Sie mitbringen:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales sowie einige Jahre Führungserfahrung
• Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Technische Grundausbildung in der Automobilbranche von Vorteil
• Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
• Qualitätsbewusste, zielorientierte Arbeitsweise
• Gutes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick, sehr hohe Sozialkompetenz und angenehme Umgangsformen
• Sie überzeugen mit Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und einer positiven, umsetzungsstarken Persönlichkeit
• Eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, rasche Auffassungsgabe und Ihre eigenständige als auch selbstreflektierende Art runden ihr Profil ab
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
• Führerausweis Kat. B

Was wir Ihnen bieten:

• Angenehmes Arbeitsklima in einem etablierten und zukunftsorientierten Familienbetrieb
• Ein Aufgabengebiet, in welchem Sie selbständig agieren und Ihre Ideen einbringen dürfen
• Ein attraktives Vergütungspaket mit der Möglichkeit direkt Ihren Lohn zu beeinflussen
• Attraktive Benefits und Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen sowie Gratisparkplatz
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Fach-, Methoden- und Produkteschulungen, welche Ihnen den Einstieg und den Arbeitstag erleichtern
• Moderne Anstellungsbedingungen und 5 Wochen Ferien
• Betriebsfahrzeug auch zur privaten Nutzung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung mit Foto.

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